2024年4月29日下午七点左右，收费一班王一璇备岗时，发现出口ETC车道有一辆货车停止不前，便上去查看，发现货车前方有一辆出租车没有扫上ETC，正指挥他倒车时，ETC识别到后面货车的ETC，出租车看见杆抬了就往前开，收费员赶忙上前叫住前车，告诉司机师傅没有识别到他的ETC，会导致扣费失败从而形成黑名单，影响后续通行。指挥他靠边停车再去人工车道刷卡，司机师傅感谢道：“我不知道没刷上，下次我一定看清楚提示再走。谢谢你，不然车辆被拉入黑名单就享受不了政府代缴的优惠政策了。”
帮助司机理解政策，享受机场与市区免费政策优惠是我们的职责所在。
