随着旅游旺季的到来,西达收费站出站口旅游包车数量开始增多,为了更好的提升站区服务工作,更好地贯彻落实河北省周末旅游包车差异化收费政策,提高道路运输效益,西达收费站组织员工深入学习《关于实施周末高速公路客车差异化收费的通知》等相关文件。
同时要求全体人员:一是强化政策理解,做好宣传工作。要深入研读相关政策并认识到其重要性,理解政策执行的意义,提高思想认识,利用多种平台做好宣传工作。二是强化执行工作,做好记录工作。要熟悉旅游包车操作流程,做到快速高效,保障站区安全畅通。做好旅游包车的登记工作,严格查验包车证,道路运输证等证件,要保证相关信息记录在册。三是强化工作纪律,做好服务工作。严格执行工作纪律,肢体礼仪要规范,要坚持文明用语,提高服务水平。准备好热水,药品等物资,做好延伸服务工作。